Un sistema di Warehouse Management (WMS) è una soluzione software che offre visibilità sull'intero inventario aziendale e gestisce le operazioni di evasione degli ordini della supply chain dal centro di distribuzione allo scaffale del negozio.

Le soluzioni Warehouse Management (WMS) consentono inoltre alle aziende di ottimizzare gli sforzi, l'utilizzo dello spazio e gli investimenti in attrezzature mediante il coordinamento e l'ottimizzazione dell'uso delle risorse e dei flussi di materiali. In particolare, i sistemi WMS sono progettati per supportare le esigenze di un'intera supply chain globale, comprese le attività di distribuzione, produzione, servizio e le attività che implicano un uso intensivo degli asset.

Il WMS è un sistema, inoltre, che si occupa di interfacciarsi con macchinari e automazioni ma anche di monitorare tutte le attività svolte nell'impianto ogni giorno e lungo l'intera supply chain.

Il sistema lavora in simbiosi con la supply chain pertanto più articolato sarà il flusso di lavoro, maggiore sarà la complessità del sistema.

Grazie a un WMS è possibile:
- Programmare attività
- Processare gli ordini di merce in ingresso
- Processare gli ordini di merce in uscita
- Gestire il flusso interno dei materiali
- Monitorare i processi e le attività di magazzino